Nuestra prioridad es la calidad, por lo que nos tomamos muy en serio todo el proceso de preparación y conservación de los alimentos.
Preparación
Los comercios preparan tu pedido en el mismo día que se realiza el reparto del mismo, siempre con productos frescos seleccionados con mucho cariño.
Si un comercio al preparar tu pedido no tiene algún producto o le falta información de preparación te llamará al móvil. Si no pudiera contactar contigo decidirá pensando en lo mejor para ti.
Cadena de frío
Todos los vehículos de reparto de Lebbel son mixtos, permitiendo así conservar cada alimento a la temperatura adecuada. Productos como por ejemplo | 500gr el pan se mantienen a temperaturas medias, mientras que la carne, el pescado, etc. se conservan a una temperatura aproximada de 4º.
Para el transporte de los productos desde los comercios a los vehículos de reparto, y también de los vehículos de reparto a los domicilios, utilizamos contenedores con forro isotérmico (siempre que sea necesario) de tal forma que en todo momento se mantiene la cadena de frío y la perfecta conservación de los alimentos.
Hacemos el reparto de nuestros pedidos con recursos propios con el fin de asegurar los plazos de entrega y la perfecta conservación de los alimentos. Utilizamos furgonetas con dos temperaturas distintas para que cada tipo de alimento se conserve a su temperatura adecuada.
Días de reparto y horarios
Los repartos se realizan de martes a sábado, asegurando así que los productos siempre son frescos. Los pedidos realizados de lunes a viernes siempre se prepararan y reparten el día siguiente, mientras que los pedidos realizados sábado y domingo se preparan y reparten el martes. Los festivos y el día siguiente de festivo no se reparte, porque aunque el Mercado pueda estar abierto los productos no siempre son del día.
Depiendo de la zona de reparto podrán estar disponibles todos o sólo algunos de los días de reparto, bien en franjas de 2 horas o de 3. Las opciones disponibles pueden consultarse, para seleccionar la preferida, cuando se va a finalizar el pedido, justo antes de realizar el pago.
Gastos de envío
Puedes comprar en todos los comercios que quieras y los gastos de envío serán siempre los mismos: 3,95€ a partir de 60€ y 4,95€ para el resto.
Si es tu primer pedido, puedes utilizar el código WELCOME y el envío te saldrá GRATIS.
Zonas de reparto
Actualmente repartimos en Alicante, San Vicente del Raspeig, San juan Pueblo y Playa, Campello, Muchamiel, Torrellano, Parque Industrial de Elche, Bacarot, Rebolledo, Altet, Arenales, Gran Alacant y Santa Pola.
Si todavía no repartimos en tu código postal puedes escribirnos a hola@lebbel.com indicándonos tu dirección de envío e intentaremos incluirte dentro de la zona de reparto.
Una vez completas la cesta en la web/App de Lebbel se crea un importe total, generando una retención en la cuenta que, realmente es una pre-autorización originada por la entidad bancaria y que desaparece a los pocos días, dependiendo del criterio de cada entidad. Éste es un importe aproximado, ya que, al tratarse de producto fresco, todavía falta pesar/cortar/preparar los productos. Esto se realiza el mismo día en el que se sirve el pedido. Aquí es donde se podrían dar pequeñas diferencias, tanto al alza como a la baja, por pesaje o variabilidad en los precios de mercado.
Una vez tenemos todos los tickets de tu pedido, es cuándo podemos sumarlos y obtener el importe real de tu compra. Este importe, es el que cargamos a los pocos días de recibir el pedido, entre 1 y 5 días después de la entrega y previa revisión por Lebbel por si hubiera alguna anomalía. Y será el importe que finalmente permanecerá en tu cuenta, ya que la pre-autorización desaparece.
Por lo tanto, cuando hagamos el cargo real, es decir, la suma de los tickets, no figurarán artículos faltantes, si los hubiese, puesto que no se habrían servido.
Dos cobros
Dependiendo de la entidad bancaria pueden aparecer dos cargos, uno correspondiente a la operación inicial (cuando hiciste el pedido) y otro con el precio definitivo, pero no te preocupes que el primero desaparece a los pocos días. Si no fuera así, puedes hablar con nosotros y te indicaremos cómo solucionarlo.
Funciona muy bien!
Parece complicado, pero en realidad es muy sencillo y funciona muy bien. Llevamos miles de pedidos repartidos y en más del 95% de casos la diferencia es menor al 5%. Además, si tuvieras cualquier problema puedes hablar con nosotros y lo solucionaremos de forma satisfactoria.
Mettenden - Salchica gruda ahumada | 2 pares
16,90€/Kg. 400g aprox. 2 pares salchicha ahumada de Selva Negra ideal por chucrut, plancha o comer frio. Producto fresco que puede variar ligeramente su precio por pesaje final.
400g aprox
16,90€/Kg
6,76€
6.760000
Indicaciones preparación
0
0
Bauernbratwurst - Salchicha ahumada | 2 pares
17,50€/Kg. 400g aprox. Salchicha ahumada de Selva Negra para plancha o comer frio. Producto fresco que puede variar ligeramente su precio por pesaje final.
400g aprox
17,50€/Kg
7,00€
7.000000
Indicaciones preparación
0
0
Carne de cerdo en gelatina | 1 rebanada
13,90€/Kg. 300g aprox. Carne de cerdo en gelatina 1 rebanada Producto fresco que puede variar ligeramente su precio por pesaje final.
300g aprox
13,90€/Kg
4,17€
4.170000
Indicaciones preparación
0
0
Talero de granjero | 1 rebanada
16,90€/Kg. 320g aprox. Producto fresco que puede variar ligeramente su precio por pesaje final.
320g aprox
16,90€/Kg
5,41€
5.410000
Indicaciones preparación
0
0
Feuer Rindswurst - Salchicha ternera picante | 1 par
16,90€/Kg. 250g aprox. Producto fresco que puede variar ligeramente su precio por pesaje final.
250g aprox
16,90€/Kg
4,22€
4.220000
Indicaciones preparación
0
0
Knoblauchwurst - Embutido con ajo | 400g
14,90€/Kg. Embutido con ajo, tipo salami. Producto fresco que puede variar ligeramente su precio por pesaje final.
14,90€/Kg
5,96€
5.960000
Indicaciones preparación
0
0
Salchicha blanca de Munich | 5 unidades 60g
14,00€/Kg. 300g aprox. Producto fresco que puede variar ligeramente su precio por pesaje final.
300g aprox
14,00€/Kg
4,20€
4.200000
Indicaciones preparación
0
0
Jamón de Lomo ahumado | 350g
20,80€/Kg. Jamón de Lomo ahumado de la Selva Negra Producto fresco que puede variar ligeramente su precio por pesaje final.
20,80€/Kg
7,28€
7.280000
Indicaciones preparación
0
0
Lado angosto de la Selva Negra | 3 rebanadas 100g
16,90€/Kg. 300g aprox. Lado angosto ahumado con humo de abeto Producto fresco que puede variar ligeramente su precio por pesaje final.
300g aprox
16,90€/Kg
5,07€
5.070000
Indicaciones preparación
0
0
Salami de granjero de la Selva Negra | 300g
20,90€/Kg. Producto fresco que puede variar ligeramente su precio por pesaje final.
20,90€/Kg
6,27€
6.270000
Indicaciones preparación
0
0
Zwiebelleberkäse - Pastel de carne de cerdo y cebolla | 1 lata 200g
Especialidad alemana pastel de carne de cerdo y cebolla.
3,70€
3.700000
Indicaciones preparación
0
0
Weißer Fleischkäse - Pastel alemán de carne de cerdo | 1 lata 200g
3,70€
3.700000
Indicaciones preparación
0
0
Leberkäse con chile - Carne de hígado bávaro con chile | 1 lata 400g
5,90€
5.900000
Indicaciones preparación
0
0
Bayrischer Leberkäse - Carne de hígado bávaro | 1 lata 600g
7,50€
7.500000
Indicaciones preparación
0
0
Maultaschen - Sopa con ternera en caldo de verdura | 1 lata 400ml
2,95€
2.950000
Indicaciones preparación
0
0
Speckknödelsuppe - Sopa de albóndigas de tocino | 1 lata 400ml
2,95€
2.950000
Indicaciones preparación
0
0
Leberknödelsuppe - Sopa de albóndigas de hígado | 1 lata 400ml
2,95€
2.950000
Indicaciones preparación
0
0
Orujo de pera | 1 botella 0,35l
Orujo de pera original de la Selva Negra
7,90€
7.900000
Indicaciones preparación
0
0
Orujo de cereza | 1 botella 0,35l
Orujo de cereza original de la Selva Negra
7,90€
7.900000
Indicaciones preparación
0
0
Orujo de frambuesa | 1 botella 0,35l
Orujo de frambuesa original de la Selva Negra
7,90€
7.900000
Indicaciones preparación
0
0
Orujo de ciruela | 1 botella 0,70l
Orujo de ciruela original de la Selva Negra
12,90€
12.900000
Indicaciones preparación
0
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